Эффективная и прозрачная коммуникация с общественностью, гражданским обществом и представителями СМИ является ключевой задачей Министерства труда и социальной защиты и способом быстрого, правдивого и полного информирования общества о деятельности учреждения.

Министерство делает упор на объективную, оперативную и непрерывную коммуникацию, которая обеспечивает доступ граждан к информации из первых источников, продвигает миссию учреждения и популяризирует разработанные политики и программы в области труда, демографии и социальной защиты.